個人情報保護方針および利用規約

第1条（個人情報の処理目的）

Onlif医院（以下「当院」）は、以下の各号の目的のために個人情報を処理し、処理する個人情報は以下の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には「個人情報保護法」第18条に従って別途の同意を得るなど、必要な措置を履行する予定です。

1. ウェブサイト利用者の管理
   ウェブサイト利用者の識別および管理、不正利用の防止、各種告知・通知目的

2. 財貨またはサービスの提供
   診療・診療予約、相談サービスの提供、診療記録などの情報閲覧、健康関連コンテンツの提供、パーソナライズされたサービスの提供、料金決済・精算、債権回収、マーケティング・プロモーション・イベント運営、苦情申立人の身元・苦情事項の確認、苦情処理などの目的

3. 役職員および提携会社の管理
   役職員の採用、役職員の管理、委託先および提携会社の管理目的

第2条（個人情報の処理および保有期間）

① 当院は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間、または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報の保有・利用期間内において個人情報を処理・保有します。
② それぞれの個人情報の処理および保有期間は以下の通りです。

イ．ウェブサイト利用者の管理：商取引関係の終了時から5年間

ただし、以下の事由に該当する場合は、当該事由が終了するまで

1. 不法行為に伴う捜査・調査などが進行中の場合は、当該捜査・調査が終了するまで

2. 債権・債務関係が残存する場合は、当該債権・債務関係の精算が完了するまで

ロ．財貨またはサービスの提供：商取引関係の終了時から5年間

ただし、以下の事由に該当する場合は、当該期間が終了するまで

1. 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく表示・広告、契約内容および履行など、取引に関する記録
   - 表示・広告に関する記録：6ヶ月
   - 契約または申し込みの撤回、代金決済、サービス等の供給記録：5年
   - 消費者の不満または紛争処理に関する記録：3年

2.   「通信の秘密保護法」に基づく通信事実確認データの保管
   - 加入者の電気通信日時、開始・終了時間、相手側の加入者番号、使用度数、発信基地局の位置追跡データ：1年
   - コンピュータ通信、インターネットのログ記録データ、接続地追跡データ：3ヶ月

3. 「医療法」に基づく診療記録部等の保管
   - 患者名簿：5年
   - 診療記録部：10年
   - 処方箋：2年
   - 手術記録：10年
   - 検査内容および検査所見記録：5年
   - 放射線写真（映像物を含む）およびその所見書：5年
   - 看護記録部：5年
   - 診断書等の副本：3年

ハ．役職員および提携会社の管理
- 役職員の情報：退職時から3年
- 応募者の情報：採用終了時から1年
- 提携会社および委託先の担当者情報：取引関係終了時から5年

第3条（個人情報の第三者提供）

当院は、情報主体の個人情報を第1条（個人情報の処理目的）で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別の規定など、「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。

第4条（個人情報処理の委託）

① 当院は、円滑な個人情報業務処理のために、以下のように個人情報処理業務を委託しています。